رعاية تبدأ بالإنصات

استشارتنا الأولى استغرقت ساعة كاملة؛ لم أشعر أبدًا بالاستعجال، وشُرحت لي كل خطوة من الخطة قبل أن أوافق على أي شيء.

لا وعود بالمعجزات — أسئلة دقيقة وأجوبة صادقة وخطة يمكنني فعلًا الالتزام بها. الحجز نفسه استغرق دقيقتين.

قالوا بصراحة ما يمكن توقعه من المعالجة المثلية وما لا يمكن، وحقّقوا أدويتي قبل أي اقتراح. هذا الصدق هو سبب بقائي.